Home Posts tagged elektrik
Serbest Tüketici

Elektrik şirketi tüketiciyle sözleşmeden hangi koşullarda cayabilir?

Tedarikçi, ikili anlaşmayı aşağıda sayılanlarla sınırlı olmamakla birlikte aşağıdaki haklı sebeplerden bir veya birkaçına dayanarak cayma bedeli ve/veya ceza koşulu ödemeksizin feshedebilir: a) Tüketimi düşük serbest tüketici ikili anlaşmada belirlenen güvence bedelini süresi içerisinde ödemediğinde, b) Kullanım yerinde usulsüz ya da kaçak elektrik enerjisi tüketildiğinde,
Elektrik

Elektrikte güvence bedeliyle ilgili bilmeniz gereken her şey

İlgili yönetmeliğe göre Görevli tedarik şirketi, kullanım yerinin değişmesi ve/veya perakende satış sözleşmesinin sona ermesi veya sözleşmenin feshi halinde, tüketicinin elektrik enerjisi tüketim bedelini ödememesi ihtimaline karşılık olarak, borcuna mahsup etmek üzere güvence bedeli talep eder. Yeni perakende satış sözleşmelerinde tüm tüketiciler güvence bedeli kapsamına
Serbest Tüketici

Elektrikte dağıtım şirketini değiştirme hakkıyla ilgili bilmeniz gerekenler

İlgili yönetmeliğe göre İkili anlaşma yaparak tedarikçisini seçme hakkını kullanmış olan serbest tüketici, bir önceki takvim yılına ait toplam elektrik enerjisi tüketiminin serbest tüketici limitinin altında kalması durumunda, yeniden serbest tüketici niteliği kazanıncaya kadar yeni bir ikili anlaşma yapamaz veya mevcut ikili anlaşmasının süresini uzatamaz ve ilgili
Fatura

Faturasını ödemeyen tüketicinin elektriği hangi koşullarda kesilir? Nasıl yeniden bağlanır?

İlgili yönetmeliğe göre Zamanında ödenmeyen borçların tahsiline ilişkin hususlar; perakende satış sözleşmesi veya ikili anlaşmalar kapsamında düzenlenir. Tüketicinin elektrik enerjisi tüketimine ilişkin ödemelerini son ödeme tarihine kadar yapmaması durumunda tedarikçi tarafından tüketiciye yazılı olarak ikinci bildirimde bulunulur. Söz konusu bildirimde tüketicinin ödeme
Fatura

Sayacın hiç veya doğru tüketim kaydetmemesi halinde elektrik tüketim miktarı nasıl tespit edilir?

Yönetmeliğe göre Sayacın, tüketicinin kusuru dışında herhangi bir nedenle; Hiç tüketim kaydetmediğinin tespiti halinde varsa tüketicinin aynı döneme ait sağlıklı olarak ölçülmüş geçmiş dönem tüketimleri dikkate alınarak, yoksa, tespit tarihinden sonraki tüketicinin ödeme bildirimine esas ilk iki tüketim dönemine ait tüketimlerinin ortalaması alınarak geçmiş dönem
Fatura

Faturadaki hataya ne kadar sürede itiraz edilir?

Yönetmeliğe göre Elektrik faturasındaki hatalara karşı, tüketici tarafından ödeme bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren bir yıl içerisinde görevli tedarik şirketine itiraz edilebilir. İtirazın yapılmış olması ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz. İtiraza konu tüketim bedeli ile tüketicinin bir önceki tüketim döneminde ödemiş olduğu tüketim bedeli arasındaki farkın
Fatura Manşet

Elektrik faturasında bulunması zorunlu bilgiler neler?

Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’ne göre Görevli tedarik şirketleri tarafından düzenlenen ödeme bildirimlerinde, asgari olarak aşağıdaki bilgiler yer alır; a) Tüketicinin adı-soyadı veya unvanı, adresi, tüketici ve/veya abone numarası, abone grubu, b) Sayaç veya sayaçlara ait marka, tip ve seri numarası, çarpan, varsa akım ve/veya gerilim trafo